1. Introduction

DizyBot (ci-après « nous » ou « notre société ») s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs (« vous »). Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez ou interagissez avec dizybot.fr.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est DizyBot, société française spécialisée dans les solutions robotiques (robots de nettoyage, transport, service) DizyBot.fr. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à dizybot@dizybot.fr.

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de la prise de contact ou de la demande de démonstration via formulaire) DizyBot.
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.), recueillies automatiquement via cookies ou journaux de serveur.

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes (devis, démonstrations, contacts) DizyBot.
• Vous envoyer des newsletters si vous vous y êtes abonné DizyBot.
• Améliorer notre site, analyser le trafic et personnaliser l’expérience utilisateur.

5. Base légale du traitement

• Traitement nécessaire à l’exécution de votre demande (ex. formulaire contact).
• Consentement explicite pour l’envoi de newsletters.
• Intérêt légitime pour améliorer le site et analyser les données de navigation (avec respect de votre vie privée).

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Adapter le contenu de la navigation et mesurer l’audience.
• Se souvenir de vos préférences de langue ou paramètres.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via votre navigateur ou via une bannière dédiée.

7. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires (hébergement, CRM, emailing), uniquement pour les finalités décrites ici.
• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

8. Transfert hors UE

Si des données sont transférées hors de l’Union européenne (e.g., serveurs, outils tiers), nous nous assurons d’un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types ou équivalence).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès ou divulgation non autorisé.

10. Conservation

Vos données sont conservées :

• Le temps nécessaire pour répondre à votre demande.
• Jusqu’à 2 ans après votre dernier contact, sauf si un délai spécifique s’applique (ex. consentement à newsletter).

11. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• D’accès : obtenir une copie de vos données.
• De rectification : corriger les données inexactes.
• À l’effacement (« droit à l’oubli ») : supprimer vos données sous certaines conditions.
• À la limitation du traitement, à l’opposition, et au droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à dizybot@dizybot.fr.

12. Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (e.g. désinscription à la newsletter), sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement antérieur.

13. Évolutions de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La version datée en haut de la page s’applique à toutes les communications et interactions.